Introdução
A Agávea valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Podemos coletar as seguintes informações pessoais dos usuários:
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Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, e outros.
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Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita.
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Dados fornecidos voluntariamente: informações preenchidas em formulários, pesquisas e interações no site.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
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Fornecer informações sobre produtos e serviços da Agávea.
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Personalizar a experiência do usuário em nosso site.
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Melhorar a segurança e o desempenho de nossa plataforma.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
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Entrar em contato com o usuário para fins comerciais ou de suporte.
3. Compartilhamento de Dados
A Agávea não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
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Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais.
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Com parceiros e fornecedores que auxiliam na operação do site, mediante contrato de confidencialidade.
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Quando autorizado pelo usuário.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
5. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
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Confirmar a existência de tratamento de dados.
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Acessar os dados coletados.
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
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Revogar o consentimento fornecido anteriormente.
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Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@agavea.com.br.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Agávea pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente para se manterem informados.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail agavea@agavea.com.br ou pelo telefone (16) 3443-9037.
Esta política entra em vigor na data de sua publicação.